客户向我了解其他法兰厂家

今天中午两点,我一觉醒来,发现有一个未接电话,是本溪的客户打来的。前几天我给这个客户报过一个管件的价格,心里想:莫非这个单子有戏?

赶紧兴匆匆的回电话。原来客户是想了解一下碳钢法兰方面的情况,问我们厂生产不生产法兰?我说我们厂有一个车间是专门生产法兰的。

他又问我,除了你们厂,在你们厂附近,还有哪些厂也生产法兰?我当时一惊,这可能是作为一个销售人员的本能反应吧。告诉他还是不告诉他呢?我就说现在生产管件厂的大厂基本上都生产法兰,比如孟村HH呀。心想这个可是我们当地的大厂,也许客户本来就知道。客户就说嗯嗯,是的。

然后他想多了解几家。我忽然灵机一动,问客户,您都知道我们这边哪些厂?我看看他们是不是生产法兰。客户说ST,我说,嗯,他们家也生产法兰。客户说了一个什么某元,我说我不知道这个厂。我确实不知道。

客户说等他有法兰的询价会发给我,然后挂机。

就这样,客户在我这里获得了他想要的信息。他需要采购法兰,但是他要货比三家,他要通过我去验证一下其他供应商是不是真正的厂家。而我,也明白了为什么我报价报了好几次都没有拿到订单的原因,也许其他家的价格比我便宜一点,订单就在我这里跑走了,我就成了那个白忙活的二个人之一。

如今的客户,总是站在高处。相信你,但是不一定把单子下给你。也许这就是市场的本质

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